Pengiriman & Pengembalian
Dikemas Aman untuk Pengiriman, Dibantu Saat Pengembalian
Setiap perangkat dikemas dengan dua lapis kotak, dilengkapi peti jika diperlukan, dan diasuransikan untuk pengiriman ke seluruh Indonesia. Jika kondisi barang tidak sesuai dengan laporan pemeriksaan, kami akan menangani pengembaliannya.
Standar Pengiriman
Cara Kami Mengirim Perangkat Anda
Peti Kayu Khusus
Speaker, amplifier, dan pemutar piringan hitam dikirim dalam peti kayu yang dibuat khusus, dengan bantalan busa yang disesuaikan dengan ukuran setiap perangkat.
Kemasan Dua Lapis yang Diperkuat
Perangkat elektronik yang rentan terhadap benturan, seperti DAC dan headphone, dikirim dalam kotak bagian dalam serta karton luar yang diperkuat untuk meredam benturan selama pengiriman.
Asuransi Pengiriman
Asuransi tersedia untuk pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia. Pilih asuransi saat menyelesaikan pesanan untuk mendapatkan perlindungan penuh terhadap kehilangan atau kerusakan selama pengiriman.
Pengembalian Barang
Ketentuan Pengembalian Barang
Syarat Pengembalian
Pengembalian diterima jika barang tiba dalam kondisi rusak akibat pengiriman atau kondisinya berbeda dari laporan pemeriksaan.
Melaporkan Ketidaksesuaian
Hubungi tim kami dalam batas waktu yang telah ditentukan dengan menyertakan foto dan penjelasan singkat. Kami akan meninjau laporan Anda dengan mengacu pada catatan pemeriksaan.
Proses Pengiriman Kembali
Setelah pengembalian disetujui, kami akan mengatur penjemputan dan memberikan petunjuk pengiriman kembali, sehingga Anda tidak perlu mengurus pengiriman sendiri.